¿Cómo encontrar al vendedor perfecto para tu equipo?

A menudo nos hacemos estas preguntas de estrategia comercial: «¿Cómo puedo encontrar un vendedor perfecto para unirse a mi equipo?»

Si tienes esta pregunta, este artículo es para ti.

¿En qué momento de mi negocio tengo que contratar a un vendedor?

Recuerde cuando comenzó tu negocio por primera vez, toma tu producto o servicio con miras a hacerlo lo más perfecto posible, por ejemplo, satisfaciendo las necesidades de tus clientes, haciéndolo fácil de usar y entregando valor a tus clientes).

En algún momento, encontrara un servicio o producto único, que hará que sus competidores se pongan verdes de envidia.

Y más clientes irán a tomar su solución para que puedan obtener los resultados que promete y entrega. Es probable que se queden contigo a largo plazo y te pregunten «¿qué sigue?»

Ahora, su negocio está creciendo.

Empiezas a tener un sabor de «éxito».

Y este sería probablemente el momento en que comiences a hacer la pregunta «¿Cómo puedo llegar a más clientes potenciales?»

La solución es «tengo que aumentar mi producción».

Su aventura para contratar a tu primer vendedor

En cualquier caso, no importa si está contratando a tu primer vendedor o simplemente agregando un nuevo vendedor a tu equipo de ventas existente, es importante saber cómo detectar a un vendedor exitoso.

Debe comprender qué hace a un buen vendedor y atraer el talento adecuado para unirse a tu equipo y escalar el éxito.

Sé que puede ser difícil ver a través del carisma y las tácticas de entrevista bien ensayadas. Lo que sí sé es que los mejores vendedores tienen ciertas características que no se pueden pasar por alto.

Para ayudarlo a mejorar sus estadísticas de éxito en la contratación del vendedor perfecto, he identificado los siguientes pasos para equiparlo con las herramientas adecuadas para tu consideración.

Y todos los buenos deseos cuando tomes la decisión de implementar estos pasos…

Paso 1: Identifique las necesidades específicas de su nuevo colaborador de ventas

¿Es eso obvio?

El autor de Secrets of Millionaire Mind: Mastering the Inner Game of Wealth, dijo: «La razón número uno por la que la mayoría de las personas no obtienen lo que quieren es porque no saben lo que quieren».

Antes de contratar a un nuevo vendedor, debe tener claro cuáles son los requisitos y necesidades de tu negocio. Si no, complete este paso primero.

¿Estás seguro de que realmente necesitas contratar a otro vendedor?
¿Puede contratar a alguien que pueda trabajar dentro de tu sistema actual en tu negocio?

[Nota: no creo que ningún candidato sea una buena opción a menos que pueda hacerlo].

¿Qué cualidades busco al contratar a otro vendedor?
¿Cuáles son mis estrategias de retención para que pueda hacer que este vendedor se mantenga comprometido a producir un beneficio mutuo para mi negocio?

Paso 2: Escriba la descripción del trabajo del vendedor

El segundo paso es hacer publicidad.

Pero cuando quieres candidatos específicos, tienes que especificar qué habilidades deben tener los candidatos para que puedan cumplir con sus roles de la manera más efectiva posible. Como consejo adicional, incluya el nombre de tu empresa y la información de contacto para permitir que los candidatos investiguen sobre tu empresa antes de postularse para el puesto.

¿Qué habilidades crees que debe tener un vendedor perfecto?

Curiosamente, HubSpot recomienda las siguientes cualidades clave que hacen a un gran vendedor para comenzar con el pie derecho:

• Capacidad para realizar múltiples tareas simultáneamente
• Persistencia y paciencia
• Honestidad e integridad
• Creatividad o Ingenioso
• Capacidad de aprender y crecer a través de la experiencia.
• Sólida ética de trabajo y motivación.
• Fuertes habilidades de comunicación, verbal y escrita; buen comunicador (tanto interno como externo)
• Buen juicio; capacidad para tomar buenas decisiones rápidamente en un entorno en constante cambio y movimiento rápido
• Habilidad para seguir reglas/políticas y procedimientos. Consciente de los detalles.
• Disposición a sacrificar el tiempo personal por las necesidades del negocio.

Auto motivado; toma la iniciativa y se mantiene ocupado sin la intervención de la gerencia
Por supuesto, no le estoy pidiendo que busque un vendedor con todas las habilidades anteriores. Vuelve a mi primera pregunta sobre averiguar lo que quieres.

Identifique las 3 habilidades específicas enumeradas anteriormente que está buscando en un candidato ideal. Asegúrese de que estas habilidades se mencionen en la descripción del trabajo.

En su curso de búsqueda de los candidatos adecuados, obviamente no está buscando a nadie ni a todos.

Es importante que encuentre candidatos que compartan sus valores fundamentales y que tengan lo necesario para ser grandes vendedores.

Después de todo, no querrá perder tiempo desarrollando a alguien que no va a hacer el trabajo.

Aquí hay un consejo importante: espere que encontrar a los candidatos correctos sea lo suficientemente difícil sin comenzar con las personas equivocadas.

Algunas personas son perfectas para el trabajo, pero simplemente no saben que son perfectas.

Hable con ellos sobre cuáles son sus fortalezas y debilidades, y asegúrese de que sepan que tu necesita cierto tipo de persona que pueda manejar tu sistema/procesos actuales.

¡Pueden parecer un excelente candidato si puedes modificar algunas de sus habilidades!

Por otro lado, si es evidente que alguien no es apto para este puesto, pregúntese si puede ofrecerle otros puestos dentro de su negocio o recomendarle otro puesto que podría ocupar, incluso si es fuera de ventas.

Una vez más, dependiendo de su personalidad, conjunto de habilidades y experiencia. Es mejor darle una oportunidad a alguien que dejarlo ir de manera negativa.

Paso de bonificación: desarrolle un proceso de entrevista claro

Revisará un montón de currículums y seleccionará algunos que representen a los solicitantes más calificados que pasarían por su proceso de entrevista.

Un proceso de entrevista claro debe incluir preguntas de entrevista claramente diseñadas sobre antecedentes personales o historia profesional, intereses, objetivos y años de experiencia en ventas.

¿La mayor debilidad a la hora de vender?
Hábleme de algunas situaciones difíciles que haya experimentado en la venta. ¿Cómo los manejaste?

Asígneles una tarea de ventas y descubra cómo la completarían.

Discuta sus objetivos y cómo puede ayudarlos a lograr esos objetivos.

Resuma toda la información después de este proceso y compare sus notas para asegurarse de que sean ideales para el trabajo.

El resultado debería ser una carta de oferta, pero antes de enviarla, pregúntese qué espera de su nuevo vendedor.

¿Espera un alto nivel de compromiso con su empresa o tienen espacio para sus propias ideas en el negocio?
¿Cuál es su enfoque con respecto a la cultura y las expectativas?

El resultado de tener un proceso de entrevista claro.

Finalmente, una vez que haya seleccionado a los candidatos a contratar, debe pensar en cómo ofrecer un salario competitivo y bonificaciones periódicas por lograr metas personales junto con otros intangibles como programas de capacitación y oportunidades de networking.

Ofrezca un atractivo paquete de estos extras cuando tome la decisión final para que los candidatos estén felices de trabajar para tu equipo.

A veces, no se trata solo de una compensación, sino también de crear una atmósfera en la que las personas se sientan apreciadas y valoradas por sus esfuerzos.

Aunque no parezca el candidato ideal, haz un esfuerzo por ponerte en contacto con él de todos modos; podría valer la pena y podrían tener una idea útil, pero solo si les das esa oportunidad.

¡No discriminen a ningún candidato!

Puede pensar que una persona es mejor que otra debido a su género o edad, pero no hay evidencia real que respalde esto.

Encontrar al vendedor perfecto para su equipo puede ser una tarea abrumadora.

Espero que los pasos anteriores te ayuden a encontrar a la persona adecuada para tu negocio y evite perder tiempo con candidatos no calificados.

Las 10 cualidades de un buen vendedor que se describen en este artículo también serán útiles cuando entreviste a prospectos para que sepa qué buscar antes de que crucen la puerta.